1.
Facebook專用卡
購買Facebook幣收不到怎處理呢?
2.
GASH/beanfun!會員服務
如何加入成為beanfun!會員？
玩家可至香港beanfun!首頁安裝beanfun!程式，選擇網頁下方的「免費加入會員」就可以免費加入beanfun!會員。
（若您已有GASH帳號，請直接進行帳號升級，不需重新加入會員。）
3.
GASH/beanfun!會員服務
我忘記了帳號與密碼，該怎麼辦？
首先，您必須先清楚地明白，您忘記的是什麼帳號與密碼喔。在【GASH平台】架構下，您將擁有多個帳號與密碼，為了使我們的客服人員能更快速、正確地替您服務並解決問題，您必項清楚地了解到您要處理的是【GASH主帳號】，還是遊戲【如：巨商】帳號，然後利用傳真的方式，將問題（傳真到
(852) 2169-8799「香港遊戲橘子客服中心」）。傳真內容至少須包含：
1. 身分證件（內有姓名、身分證字號、生日及註冊章等資料）影印本
2. 聯絡電話
3. 帳號（請清楚地註明是什麼帳號）
4. 問題描述
5. 需協助處理的事項
【下載客服傳真表】4.
GASH/beanfun!會員服務
為什麼我打的密碼沒錯，卻一直顯示我“密碼錯誤”，可是我確定沒有打錯，幫幫我！
顯示密碼錯誤可能之原因有三項，說明如下︰
1. 輸入密碼有大小寫英文字母分別，請留意Caps Lock是否開啟或關閉。
2. 您可能記錯帳號或記錯密碼了。
3. 帳號密碼可能已外洩遭他人盜用竄改！
如遇上2之情況請玩家先下載【客服傳真表】，填寫傳真表單上的相關資料並附上有【身分證字號】以及【出生年月日的證件影印本】（身份證、回鄉證或車牌），然後將填寫好相關資料並附上證件影印本的客服傳真表傳真至客戶服務中心，客服人員收到傳真，核對資料無誤後就會重新設定您帳號的密碼並以電話或E-Mail通知您喔！
香港遊戲橘子數位科技股份有限公司客戶服務中心
傳真電話：(852)2169-8799
若確實已遭他人盜用，請到警署報案以保護自己之網上財產，而遊戲之任何權益問題本公司將不過問，請玩家謹慎妥善保管使用帳號密碼喔！
5.
GASH/beanfun!會員服務
請問…我當初申請時身份証字號是亂填的，現在我的密碼錯誤，要傳真卻沒有身份証明，應該怎辦？
很抱歉囉，依照規定，若您的帳號為非真實身分登記的帳號時，將無法主張所屬帳號的權益喔！因此若您的帳號申請時未輸入正確資料或是您以其它方式取得非您本人所申請的帳號，所有相關【GASH】系統中是無法更改身分證號碼的哦！所以為了不影響自己的權利，請一定要填寫正確的身分證號碼，若是填寫不正確的身分證號碼的話，那就要自行承擔一切風險喔！
